1、咨询确认价格：    请亲爱的游客联络客服人员。告知所需的航班日期、旅行目的地、人数、出发时间、返回时

间、确认预定价格。

2、拍下:     游客拍下宝贝,留言写出行、返回日期、名字、手机号及特别要求。

3、确认单：    客服人员通过Eterm系统向航空公司申请留位，成功后提供航空公司返回的订座记录PNR，电子版

传给游客。其中注明航空公司电话以供游客报全名查实预定。

4、付款：    游客收到确认单核实无误后付全款到支付宝或直接汇款到我司指定帐户。掌柜将签字担保或垫付机票

款至各大航空公司以确保游客顺利出行。

5、乘机：   游客在乘机当日凭有效证件到机场办理乘机。如需机票发票，请在预定时说明，乘机结束时找客服邮

寄发票（如未说明,则视为不需要发票，不补开）。

6、确认收货：  游客乘机结束后确认收货。（若游客不方便上网手动确认收货，掌柜将延长收货时间，将之设定

为乘机结束的第二天之后。系统会替游客自动确认。）

7、评价:   请对掌柜提供的预定服务进行评价。

8、诚信：  关于取消与更改，恕不接受任何理由的更改预定、取消预定与退款要求。定单生成不改不退，请您慎

重考虑。

9、售后： 无论您在旅行中遇到任何问题，我们都愿意提供积极有效的帮助，祝您旅行愉快！